新闻中心讯(记者 万风)圆圆的脸蛋,乐呵呵的神情,接受采访时说话不紧不慢,全身上下都透露着自信、从容和淡定,初见沈馨燕,这个特别的女孩就给人留下了深刻的印象。
沈馨燕是经济与商务外语学院2020级学生,9月19日,她代表湖北省夺得了第二届全国职业技能大赛货运代理赛项的铜牌,创造了历年来湖北省选手在该赛项中的最佳成绩,登上了代表国家技能赛事最高水平的领奖台。
图为沈馨燕(右)在领奖台上 湖北工匠官微供图
这个了不起的女孩,在谈到参赛和获奖时的感受时,她淡定地说:“参赛时我一点也不紧张,因为我已做好了充分的准备,获奖了我也没有特别激动,因为我知道我付出了很多!”
图为沈馨燕在第二届全国职业技能大赛现场
“参赛是想扎扎实实学好技能”
沈馨燕进校后就了解到学校获批第45届世界技能大赛货运代理项目中国集训基地,专业课老师也经常在课上鼓励同学们积极报名参加职业技能大赛,提升专业技能,走“技能成才,技能报国”之路。
而真正让她决定参赛源于她大二时参加的一场世赛出征仪式,当时2018级学长郑子一以第一届全国职业技能大赛货运代理赛项第四名的好成绩进入第46届世界技能大赛中国集训队,学校为他举行了隆重的出征仪式。
在仪式上,郑子一学长说,参加国赛和世赛既是荣誉,也是挑战,更是锤炼技能、提升自我的重要途径,这句话也深深地印刻在沈馨燕的心里,“学长能参加这么高级别的赛事,我相信我也能”,她在心里默默地说道。
所以当学校开始选拔参加第二届全国职业技能大赛货运代理赛项的选手时,沈馨燕毫不犹豫地报名了。
“参加比赛不是为了获奖,而是想通过赛事的历练扎扎实实学好技能,通过技能成才”,沈馨燕坚定地说道。
大三下学期,沈馨燕和另外2名同学通过校赛的选拔,如愿成为了学校备战第二届全国职业技能大赛和第47届世界技能大赛货运代理赛项集训队的成员。
“学校居然为我们成立了一个教练组”
加入集训队后,让沈馨燕没想到的是,学校居然为她和另外2名集训队的队员专门组建了以经外学院院长张晓骏教授为组长,以胡心宇、张雯、李广、周国洋、李胡晓、外教Sandrah等校内老师和校外企业导师为成员的教练组。
“学校居然为我们组建了一个教练组,这让我感觉到有些受宠若惊”,沈馨燕介绍,教练组的成立让她意识到学校对这次比赛的高度重视,她下决心一定要更加努力,不辜负老师们的期盼。
由于学校先后获批第45届、46届世界技能大赛货运代理项目中国集训基地,在参赛队员的集训方面有着丰富的经验。在张晓骏组长的统筹安排下,教练组依托国家级集训基地,结合大赛赛程特点为队员们科学制定了详细的备赛计划。
“这个备赛计划包括专业理论学习、货代实操、英语听书读写训练、企业实训、高校交流等,目的是让队员通过全面学习、训练,成长为能够熟练操作国际货运代理全流程的‘全能型’货运代理人才”,张晓骏说,这个计划凝聚了全体教练的智慧,为选手取得优异成绩奠定了坚实的基础。
图为张晓骏教练指导沈馨燕
计划定好后,教练组专门腾出经外学院的一间会议室用于队员们的培训,这一培训就是半年。只要是没有外出实习实训和交流参赛,选手们都在培训室上课。
白天校内老师轮流为选手们上课,放学后老师会给选手布置课后任务,沈馨燕只能利用晚上的时间来完成任务。
由于课后任务重,沈馨燕也有想懈怠的时候,她想到了让老师来“逼”自己一把的办法。
“有的老师说,你今天的作业做不完可以明天做,我就跟老师说,老师你要‘逼’我一下,严格要求我每天晚上必须完成当天的作业,这样我就有压力了”,面对每天繁重的任务,沈馨燕希望老师对她“狠”一点,让自己时刻不要松懈。
“我背下了整本《世界港口地图集》”
不论是全国职业技能大赛还是世界技能大赛的货运代理项目,都是全英文的比赛,对选手的英语听说读写能力有很高的要求。回顾整个备赛过程,沈馨燕认为,全英文参赛对她来说是一大挑战。
“英语不好就满盘皆输,无论是在电脑上答题还是回答评委的提问,都要求全英文,就连给的参考材料都是全英文的,如果不能熟练运用英语,就别提参加竞赛了”,沈馨燕说,进入集训队前,她的英语是四级水平,但是她并没有因此退缩,“我相信我可以做到”。
在李胡晓老师和外教Sandrah有针对性的指导下,沈馨燕开始了近乎疯狂的“沉浸式”英语学习。
备赛前期,李胡晓老师对她进行了高强度的读写训练,引导她去浏览国外的网站和论坛,阅读大量英文原版资料,做历年来世界技能大赛货运代理项目的真题以及模拟题,学习全英文写信。对于存在的问题,李老师都会一一分析并让她改进。
备赛后期,外教Sandrah更是直接扮演大赛评委的角色与她对话,或者围绕某一个货运代理项目的问题展开全英文的研讨交流。
因为货运代理项目的比赛内容涉及到国际货运航线的规划,这就要求她对世界港口名称、各类航线等烂熟于心。为了记住几百个世界主要港口,她借来《世界港口地图集》,“我坚持每天背诵,硬是将这本地图集上的主要港口英文名称全部背诵了下来”,谈起这件事,沈馨燕颇有成就感。
“她不仅要背诵港口的英文名称,而且还要记住这些港口在全球的位置,这是非常困难的,但是她很认真,心态也很好,一直不放弃,总算在比赛前把这难啃的‘硬骨头’给啃下来了”,说起沈馨燕,李胡晓说,很佩服这孩子的韧劲和自信的心态。
“实习实训大大提升了我的专业技能”
为了提升沈馨燕的专业技能,积累竞赛经验,老师们还带着沈馨燕去了郑州、深圳、重庆以及武汉本地等物流公司实习实训,去长沙、南宁、义乌等城市的高校参加一些货运代理的交流赛。
“通过在不同地区的物流公司实习,我接触到了各类真实的货运代理项目、案例,体验了公司不同部门如操作部、财务部、运输部工作人员真实的工作环境和工作内容”,进入企业实习实训让沈馨燕仿佛进入了另一个新的领域,她迫不及待、如饥似渴地在这个领域中努力汲取着新的知识。
图为沈馨燕在企业实习
在深圳一家物流公司,企业导师让沈馨燕跟着不同部门的人学习,她每天的任务就是坐在电脑旁边,看着不同部门的工作人员操作各项货运代理的流程。
她就这样,全神贯注地学习如何回复客户邮件,如何向客户报价,如何提供运输方案,如何联系报关行、拖车行、集装箱公司,如何完成整个项目的运输,如何对已完成项目进行绩效考核等。遇到不懂的问题,她就及时向企业导师请教,直到弄懂为止。这一学习,就是大半个月。
在武汉的一家物流公司,沈馨燕学习并模拟演练该公司已完成的数十个货运代理订单的操作流程,和企业导师分析、研究最佳货物运输方案,从中汲取宝贵的经验。
在多个企业实习实训的经历让沈馨燕如鱼得水,掌握了更多货运代理的专业技能,不仅熟悉并熟练操作货运代理项目的全流程,而且还学会了及时处理项目进展过程中出现的问题。
由于比赛有全英文PPT展示环节,赛前一周,为了能让自己进入最佳的状态,沈馨燕还特意在每天上午和中午的课间,在人流量最大的综合楼二楼大厅,用英文向来往的老师、同学讲解自己PPT,直到自己能够自信、流畅地讲解下来。
图为沈馨燕在综合楼二楼大厅用英文讲解PPT
有了这些充分的准备,在全国职业技能大赛比赛的两天半时间内,沈馨燕表现得特别沉着冷静。凭借着扎实的专业技能,优良的英文听说读写能力,突出的综合素质,最终获得了全国铜奖的优异成绩,顺利进入了第47届世界技能大赛货运代理项目中国集训队,并有望参加明年将在法国里昂举行的世界技能大赛。
图为沈馨燕在赛场
“进入国家集训队我会更加努力,希望能代表中国参加第47届世界技能大赛,为国争光!”,这是沈馨燕作为第二届全国职业技能大赛湖北省获奖代表,9月21日受到湖北省副省长邵新宇会见时的发言。
图为湖北省人社厅厅长刘艳红、副厅长李一丹、职建处处长王进军与参赛选手合影
我们祝愿这个了不起的女孩,在新的起点上再攀高峰!